답변:  

1. 먼저, 기기의 블루투스를 켰는지, 핏태그의 전원이 켜진 상태인지 확인해주세요.

   만약 전원이 켜진 상태에서도 연결이 안된다면 핏태그의 전원을 껐다가 다시 켜주세요.

2. 두 개의 센서가 동시에 켜져있다면 원하는 센서를 연결하기 어려워지니 

    핏태그 센서를 모두 껐다가 한 개씩 차례대로 켜서 각자의 앱에 순서대로 연결해주세요.

3. 연결이 이상하거나 안된다면 각 게임의 센서 설정 탭에서 초기화 후 기기등록 버튼을 눌러 센서를 재등록 해주세요.

4. 앱을 종료했다가 재실행 또는 사용 기기의 전원을 껐다가 켜주세요.

해결되지 않나요?

 상황을 알 수 없거나 핏태그 파손 시 자세한 내용을 기입하여 메일(info@gateways.kr) 또는 고객센터로 문의 부탁드립니다.